8月4日，电影《三生三世十里桃花》在上海举行发布会。杨洋与刘亦菲默契“情侣黑”合体现身。上映的电影遭观众吐槽，面对外界的负面评价，杨洋回应：“网上好多东西都不是那么真实”，看到在场还有很多为自己加油的粉丝杨洋忍不住落泪，刘亦菲在一旁贴心安慰。