据报道，蔡依林农历新年期间从原本的感冒、肠胃炎，转变成三叉神经感染带状疱疹，因为病毒靠近头部，眼周处出现肿胀、疼痛及些微小红疹，在医生的建议下紧急住院治疗。一名熟知内情的医生表示，幸好她发现得早，否则后果不堪设想。

　　据台媒，蔡依林前往台大医院内科VIP门诊就诊时，院方高规格对待，仅有少数护理人员知道她住院，病历更“锁”起来严防外泄，并由家医科、麻醉科、神经科医护人员组成医疗团队，确保天后能恢复健康；一名熟知内情的医生表示，幸好她发现得早，在黄金72小时内注射抗病毒药物，否则要是晚一步病毒跑到眼睛里，后果严重。

　　蔡依林住院后，关心自四面八方涌入，前男友锦荣得知后第一时间透过经纪人传达祝福，“看到新闻了，锦荣以朋友的立场祝她早日康复”；而锦荣目前的绯闻女友Akemi经纪人则表示，尽管与蔡依林并不认识，但得知她生病的消息，仍祝福早日康复。