3月13日白宇生日会如约而至，然而，生日会上却状况百出，三番两次放错伴奏、游戏规则模糊、父母的祝福循环播放又突然被掐断，对此，粉丝十分的生气，并手撕经纪人。4月14日，主办方通过微博发表致歉信，表示虚心接受大家的批评。

　　4月14日晚，白宇生日会主办方通过微博发表致歉信，称：“由于工作的错误，影响了大家的体验感，在活动结束后，第一时间向所有的工作人员以及白宇解释说明，虽然得到了大家的谅解，但不能弥补遗憾。”并称是他们的失误，忽略掉了用心策划的一切，否定了所有人的努力。对此深表歉意。已经深刻的吸取了教训，希望得到所有关心白宇朋友谅解。