CSM副总经理 肖建兵

CSM副总经理 郑维东

CSM总经理 徐立军

　　12月7日，CSM媒介研究在京举行了第四届媒体开放日，推出了《2015年电视时移收视报告》，通过分析观众点播、回看的收视行为数据，更完整地呈现节目在电视端的收视价值。另外，近日来《芈月传》《大秧歌》等剧疑似遭遇收视被偷，针对各界对收视率的质疑，CSM高层表示，“《芈月传》的问题需要进一步调查，目前反映过来的线索还不够，我们一旦发现真的有人力图用不当手段影响收视率现象，一定会零容忍。”

　　时移收视率涵盖7天数据 CSM力求实现跨屏总收视率

　　《2015年电视时移收视报告》是国内第一份有关电视时移收视的权威性报告，它基于节目播出7天内的点播、回看的收视数据进行计算，进一步延展了节目的收视时间。将时移收视率和直播收视率一起计入节目的总收视率，已被逐渐纳入全球收视率应用之中，这种调查方法，更能量化反映电视节目的增量价值。

　　CSM总经理徐立军先生表示：“CSM一直尝试在新的传播环境下穷尽各种探索，以科学客观的数据反映电视端的多样化收视行为，更完整地再现电视收视价值。”2016年，在“穷尽电视端收视率”之后，CSM还将力求打通PC端和移动端的收视行为，完成跨屏总收视率的统计。

　　《大秧歌》局地“零收视”《芈月传》收视被偷？

　　CSM：收视乱象零容忍 数据公司承担风险不合理

　　除了推出时移收视报告，CSM高层还回应了公众对收视率的质疑。近来，一些电视剧诸如《大秧歌》等，在播出时遭遇了部分城市“零收视”的现象，疑似遭遇样本户污染、收视份额被偷。对此，CSM高级市场策略总监陈晓洲表示：“局地的数据不能成为判断整体的论据，‘零收视’只是调查意义上的零，不等于没有人看。不同节目的收视表现与其播出周期也有关系，用某一剧开播的收视表现和前一部剧大结局的表现作比较，并不合理。另外，节目换挡时观众会有流动，收视有落差很正常。”

　　日前《芈月传》开播时，东方卫视反映出现了信号中断以及收视疑似受到人为干扰的现象。对此，CSM副总经理肖建兵表示，《芈月传》的问题需要进一步调查，目前反映过来的线索还不够。“我们一旦发现真的有人力图用不当手段影响收视率现象，一定会零容忍。”

　　对于目前普遍的收视率争议，CSM副总经理郑维东称，“如果节目收视率低就说是统计机构的问题，高就是节目本身好，由调查公司承担责任、转嫁风险，这不是一个理智的市场行为。”