网友在邓伦火锅店吃出头发,

近年来，很多明星都开始发展副业，邓伦就开了一家火锅店，生意很好。邓伦的火锅店名字叫做“火社”，这个店是他小时候的梦想，他投注了很多心血。

近日，却有网友反应，在邓伦的火锅店吃出了头发。网友称，他在上海店里吃的，等位置等了三个小时后，吃的味道一般般。快吃完的时候，在锅里捞菜，不小心捞出一根男生的头发，导致心理阴影。

网友向店里反馈后，值班经理的解决态度，让他觉得一言难尽。网友称，值班经理从头到尾没有一句道歉，先说送菜，然后说打折，网友提出食品安全法，对方直接说：去打12315好了。让他觉得很生气，立马发到网上，让网友避雷。

网友晒出自己的订单，订单显示，他入座前等了163分钟，接近三小时了。能等这么久，说明该顾客对这家店期许很高，是奔着这家店的名声去的，只是谁也没想到最后会吃出头发，换位思考一下，是谁都会生气吧。

从网友晒出的图片中，确实能看到一根短头发，一般餐饮店出现这种情况，都是应该道歉的，毕竟食品安全才是第一位，不管是哪个环节出了问题，错了就是错了。从该顾客的口述中，经理的解决方案是没有问题的，经理采取的是送菜品、打折、优惠等方式，获取顾客的原谅。如果顾客没有答应，那就建议通过其他途径解决问题。只是这个过程中，经理的态度影响了顾客的心情，让最后没能协商一致。

此事在网络发酵后，也引起了网友的争议。有人觉得吃出头发是碰瓷，经理让打12315维权是正确的。也有人觉得明星开店是为了隔韭菜，吃一堑长一智，以后谨慎消费。不知道你怎么看？

明星开店很容易生意兴隆，但也有一个潜在的风险，就是负面新闻传播速度太快了。邓伦开店以来，一直在尽力宣传，如今却遇上这种事情，恐怕一百件好事也抵不过这一件。

邓伦开店以来，也引来了不少业内明星的支持。他录制《迷失大逃脱》的时候，还带着嘉宾一起去吃店里的火锅，当时说准备开一家密室，如今都开始落实了，他在生意方面还是很有头脑的。

邓伦小时候就很喜欢吃火锅，那时候零花钱不多，常常要攒好久才能吃一顿火锅，所以他和朋友商量，以后长大了要开一家店，如今也算实现了自己的梦想。只是经营火锅店太难了，不光要打下招牌，还要稳住招牌。

邓伦开店以来，吸引了不少粉丝的打卡，粉丝经常晒单，给他打免费的广告，如今遇到这样的事情，也算是给他提出一个“小警告”。餐饮卫生太重要了，在食物中吃出头发就是自砸招牌，也希望邓伦在享受火锅店带来的荣誉的同时，也能加强员工业务管理，作为公众人物，一点小事都能被放大，员工的态度就显得尤为重要。如果这次事件中，这位员工态度更加亲和一点，或许早就风平浪静了。