首先，你要有一个成文的说法，告诉大家你是谁，是干什么的，可以为别人做什么，就是传说中的自我介绍。无论叫9527还是达闻西，是个人就要有个名字，是个公司就要有个门面，否则别人就会怀疑你是黑店。

有了企业介绍之后，才能真正开始想做什么内容。这时候第一想到的，就是要帮别人解决问题。对，你首先要提供解决问题的内容。

卖服务的就是直接提供解决方案并执行的，卖产品的就是提供解决问题的工具的。无论卖产品还是卖服务，企业存在的价值就是为别人解决问题。因此，企业做内容营销，最优先要提供的内容就是实用性内容。

实用性就是那种教别人怎么做事，让别人变得更能干的内容。每个企业都应该是各自领域的专家，知道自己的用户有什么需要解决的，你只要把他们纠结的东西进行整理分类，再逐个击破，只要能够解答下来，你就帮了别人很大的忙。

例如，一个做羽毛球体育用品的公司，可以提供羽毛球保养技巧、羽毛球服装挑选技巧、羽毛球装备搭配等等内容，让羽毛球发烧友能够从你这里涨涨姿势。在得到帮助之后，对你当然会渐渐产生信任。

再例如，杜蕾斯就是提醒别人戴套。它不断输出健康的性知识和避孕知识，让别人的性商逐渐提高。帮了这么大的忙，大家不买都不好意思啦。