9月16日，在故乡冲绳的宜野湾海浜公园野外特设会场举行出道20周年演唱会，这是她时隔12年举办个人野外演唱会，整场演出于11月4日在WOWOW电视台播出。11月24日，安室奈美惠开始五大巨蛋的巡回演唱会。

2013年3月16日，在亚洲博览馆举行首次香港个唱。5月23日，安室奈美惠专辑《FEEL》封面写真曝光。6月28日，第10张原创音乐专辑《FEEL》中收录的歌曲《Let Me Let You Go》MV解禁。

2014年4月18日，发布原创歌曲《Sweet Kisses》。6月4日发行首张情歌精选辑《Ballada》。此次精选辑的收录歌曲是由粉丝在安室发售过的抒情歌曲中投票选出。8月，安室奈美惠打算离开事务所Rising Production，称要解除这奴隶契约，以后独立发展。