忽悠指数：☆☆☆☆☆

“大师，员工工作没有积极性怎么办？”

大师：“绩效与奖金挂钩，提高激励！重赏之下必有勇夫。”

【叫兽解读】

外部激励（金钱、职位、惩罚等）并不一定会导致绩效上升。有研究证明，对于需要创造力的劳动，外部激励会显著降低绩效。

比如有实验证明，让A组实验者自由解决一个智力题，同时给B组金钱激励让其解决智力题，结果发现A组实验者解题速度和准确性远远超过B组。

这是因为对金钱的关注降低了我们的内在驱动力（热爱、兴趣、好奇心等），使得本来充满创造力和乐趣的事情变得索然无味。

所以，规定“随地吐痰罚款2元”后，发现随地吐痰的人变多了，因为规定罚款之前，大家觉得随地吐痰是可耻的，但是一旦出现了罚款规定，人们忘记了内部激励（比如耻辱感），只关注外部激励（罚款），从而导致大家觉得吐痰没什么大不了。

为什么这样？

因为内部激励（热爱、兴趣、创造力等）和外部激励（金钱、惩罚）难以同时存在，当人被外部激励驱动，自然会丧失兴趣和降低创造力。

所以，当一个工作是不需要创造力的重复性工作（比如搬砖、纯粹的线性计算等），外部激励更加管用；而当一个工作是需要创造力的复杂工作（比如设计、分析、写作等），内部激励更加管用。

这可以解释为什么在很多需要创造力的公司（比如腾讯、谷歌、麦肯锡），其绩效和工资并不是完全直接挂钩的；而在很多工作简单且重复的公司，业绩提成几乎就是一切。

【类似案例】

“这个月做好了就给你升职，做不好就走人！”—这会让员工更加热爱工作、发挥创造力，还是更加胆小、不安和缺乏想象？

立法强制读书会提高读书积极性吗？

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